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主題 經濟日報專欄:高鐵通車在即 乘客保障要清晰
內容 廣深港高鐵將於本月23日正式通車,相信不少鐵路迷已經翹首以待, 日後中港兩地的往來將更便捷。但由於高鐵「一地兩檢」的安排在港屬先例,所以不少人對於西九龍站內地口岸區內的保險安排亦有疑問,例如一旦在該區受傷,應向那一方索償﹖本身買了人壽、或個人意外保險等,在內地口岸區又是否適用?

根據政府指引,在《廣深港高鐵(一地兩檢)條例》生效前已購買的人壽、個人意外保單條款下的權利及義務,其保障是不會因上述條例生效而受影響。至於日後購買的保險,具體保障範圍就要按各保單的合約條款而定。為免引起不必要的爭議,保監局建議業界在保險合約續期或更改條款時,可訂明保障範圍是否包括「內地口岸區」,以保障各方利益。

假設乘客因地面濕滑跌倒受傷,應向港方抑或內地一方追究賠償﹖雖然進入西九內地口岸區已被視為進入內地,但由於高鐵香港段由港鐵管理及營運,因此乘客可向港鐵索償,並由香港法院按香港法例處理。不過,若意外不是因管理一方疏忽引致,乘客又如何自保呢﹖大家其實毋須過慮,正如上文提到,如果本身有買意外及人壽保險,將不會因《廣深港高鐵(一地兩檢)條例》生效受影響,故可按原有保單條款作申索。另外,不少朋友問,進入高鐵西九龍站後,旅遊保險何時才開始計算﹖一般而言,旅保保障大部份項目由起保地點辦妥離境手續後生效,按政府的說法,即進入內地口岸區已被視為完成香港出境程序。

順帶一提,相信不少同業亦留意到保監局發出的通函,提醒西九內地口岸區屬於香港以外地方,按內地法律規管,若在該區銷售香港的保單或會觸犯內地法例,必須格外留神,以免誤墮法網。


香港人壽保險從業員協會會長 黃綺年
日期 09/10/2018

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