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主題 經濟日報專欄:「保協」將推應用程式 料明年1月面世
內容 「保協」一直以Electronic Direct Mail(EDM)、Facebook和微信渠道向會員發放協會最新資訊和活動消息。疫情期間,「保協」不少活動在網上進行,相信這個習慣在疫情後也將繼續。「保協」亦要與時並進,在IT方面增值。我們相信,一個完善的平台能夠有效幫助會員及從業員了解「保協」動態和行業事務。因此,「保協」就推出流動應用程式的提議討論多時,終於在9月通過,服務供應商亦開始?手製作流動應用程式,預計會在明年1月推出該程式。

提升行政效率 助力環保

「保協」期望流動應用程式能成為一個面向大眾的平台,令大眾能夠通過應用程式認識「保協」、了解保險業的行業事務發展。因此,在應用程式上能閱覽電子版的刊物、媒體訪問以及專欄等,同時亦會發布活動消息和行業消息。在「保協」進行問卷調查時,應用程式亦能讓會員和從業員更快捷方便地回答問卷。

流動應用程式能夠處理新會員入會、會員續會的登記和繳費事宜,過程無紙化和電子化,幫助簡化行政工作,更有效率和環保。同時,「保協」亦特別注重流動應用程式平台方面的個人資料保安措施,確保會員的個人資料不會洩漏。

收錄活動錄影 溫故知新

「保協」向來為會員提供不同的商戶優惠和購物福利,在流動應用程式中,將會設置一個專區來收錄這些優惠和福利,方便會員使用。會員更會有一張電子會員卡,在使用時更加方便,無遺失實體會員卡之憂。

流動應用程式的另一個功能是讓用戶能夠登記及付款參加「保協」舉辦的不同活動,如課程、研討會、獎項頒獎典禮等,讓大家不會因為事務繁忙而錯過登記的日子。我們更希望程式能夠具備分析功能,為會員進行個人化的推介,不讓大家錯過適合自己的活動和資訊。

另一方面,「保協」期望流動應用程式能夠化身為學習平台,幫助會員隨時隨地增值自己。因此,程式會收錄過往「保協」大型研討會、專題講座的嘉賓講者錄影片段,方便會員溫故知新。我們相信這些學習資源亦能夠吸引非會員的從業員加入成為「保協」會員。

香港人壽保險從業員協會會長 鄭鏗源
日期 09/07/2020

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